Klacht

Heb je een klacht over ons? Hou het niet voor je

Landschap Noord-Holland is een maatschappelijke organisatie die de natuur in Noord-Holland zo goed mogelijk wil beschermen. Natuurbescherming is mensenwerk en daarbij kunnen fouten gemaakt worden. We willen graag leren van gemaakte fouten, dus schroom niet en geef jouw klacht of opmerking aan ons door. Pas dan kunnen we het beter doen. Ook als je het niet met ons eens bent, horen we dat graag.
Via onderstaand contactformulier kan je je klacht of opmerking naar ons sturen. Dit kan ook anoniem. Alleen kunnen we dan niet terugkoppelen wat we met de klacht hebben gedaan. Natuurlijk kan je ons ook bellen. Kies 008-0064455 tijdens kantooruren.

Wat doen we met de klacht?

Opmerkingen die binnenkomen via het contactformulier beantwoorden wij zo snel mogelijk. Je ontvangt snel een ontvangstbevestiging per mail. We streven ernaar de klacht binnen 2 weken af te handelen en daar ontvang je dan bericht over.